因为极端气象影响,2019年6月2日在西安举行的2019KPL春季赛总决赛暂时中断,将改于6月15日西安曲江国际会展中间A馆持续举办。对于6月2日的突发变故,我们再次道歉。
对于所有在【官方渠道购票的用户】,我们将从6月5日起,开放全额退换票的通道。而对于在【官方渠道购票及在官方公开渠道中奖获票】的用户,若您是赴西安不雅赛的异地不雅众,我们还供给额外的补助,详情如下:
1、门票全额退换
赛事改期后,面向原6月2日总决赛官方购票的用户,我们将开放【全额退款】。同时,用户也可选择【调换】为6月15日总决赛补赛门票。
具体退换票流程:6月5日起,退换票办事将由永乐票务的客服人员,按6月2日总决赛官方渠道购票用户的付出时光次序依次自动接洽。
2、异地用户现场不雅赛补助
对于赴西安不雅赛的异地不雅众,我们将供给分歧档次的补助尺度。您可以从2019年6月5日10:00至7月5日24:00 接洽【腾讯客服】进行申请。
补助尺度如下:
1)【陕西省内(除西安)不雅众】:供给【200元国民币】金额异地不雅赛补助;
2)【陕西省外其他地域不雅众】:供给【500元国民币】金额异地不雅赛补助。
更多关于门票退换、补助申请发放细则请务必查阅下方官网通知布告链接:
https://pvp.qq.com/webplat/info/news_version3/15592/24091/24092/24095/m15241/201906/812630.shtml
因为极端气象造成不测影响,我们再次向人人真挚道歉。几天以来,我们1直在努力推进善后办法,愿望人人能感触感染到我们改良工作的诚意。对于1直以来支撑与酷爱KPL及王者荣耀的粉丝,我们表现衷心感激。也请人人信任,我们会深入汲取教训,给人人带来更好的不雅赛体验。
KPL王者荣耀职业联赛组委会
